外贸客户6大常用APP分享
首先，我们来看看全球范围内的排名。
根据月活用户数据，全球最受欢迎的即时通讯APP依次是：
排名
APP
TOP 1
TOP 2
Facebook Messenger
TOP 3
Weixin/WeChat
TOP 4
TOP 5
Telegram
TOP 6
Snapchat
（Source: http://Statista.com）
0 1
目前WhatsApp的用户数量已经超过了20亿，覆盖了全球180多个国家，并在58个国家属于最常用的即时聊天APP。
WhatsApp在全球范围内用户数量排位如下：
排名
APP
TOP 1
印度
TOP 2
巴西
TOP 3
美国
TOP 4
印度尼西亚
TOP 5
俄罗斯
TOP 6
墨西哥
TOP 7
德国
TOP 8
土耳其
TOP 9
巴基斯坦
TOP 10
意大利
TOP 11
西班牙
TOP 12
英国
TOP 13
泰国
TOP 14
南非
TOP 15
沙特阿拉伯
（Source: Business Insider and Mobile Squared）
0 3
Facebook Messenger
Facebook Messenger是Facebook自主研发的即时聊天工具，现在的用户数量排名全球第二。它的成长速度非常快，而且有一个巨大优势就是打开率较高——一般邮件的打开率在5%，但FB Messenger Blast的打开率在首个小时内可以高达70%-80%。
Facebook Messenger在这些国家最受欢迎：
排名
APP
TOP 1
美国
TOP 2
澳大利亚
TOP 3
比利时
TOP 4
加拿大
TOP 5
丹麦
TOP 6
法国
TOP 7
菲律宾
TOP 8
波兰
TOP 9
瑞典
TOP 10
泰国
（Source: SimilarWeb）
0 4
Weixin/WeChat/QQ
这三款腾讯出品的即时聊天工具，庞大的基数其实得益于我国网民。其中WeChat是主要面向国际市场的版本。
WeChat在海外市场的渗透率现在还不是很高，其中表现最好的是境外市场是新加坡（渗透率33%）。
0 5
Telegram
Telegram是个俄罗斯人做的软件，它的创始人同时也是俄罗斯知名社交网站vkontakte的创始人。不过现在Telegram的总部在迪拜。
2014年1月，在Facebook宣布收购WhatsApp之后的5天里，Telegram的用户增加了800万，因为发达国家的用户对隐私比较在意，怕自己的个人信息就被卖到Facebook去了。而Telegram是一款加密通讯APP。
Telegram目前的月活号称已经超过了5亿，不过到现在为止，Telegram的主要市场还是在俄罗斯、伊朗，另外在意大利、西班牙，Telegram也颇受欢迎。
Telegram在全球9个国家中是排名第一的即时聊天APP，分别是：
阿塞拜疆
白俄罗斯
柬埔寨
埃及
哈萨克斯坦
吉尔吉斯斯坦
立陶宛
摩尔多瓦
委内瑞拉
（Source: SimilarWeb）
0 6
Snapchat
Snapchat主打“阅后即焚”理念，在今年的月活也达到了5亿，主要用户群体在美国。
以用户数量来做排名是这样的：
排名
APP
TOP 1
美国
TOP 2
印度
TOP 3
法国
TOP 4
英国
TOP 5
沙特阿拉伯
TOP 6
墨西哥
TOP 7
德国
TOP 8
菲律宾
TOP 9
巴西
（Sources: Hootsuite, We Are Social）
0 7
Viber
Viber之前的主要市场在东欧、俄罗斯和中东，2020年，Viber在亚太地区的用户成长达到了惊人的400%。目前Viber在全球的用户数量已经超过了11亿。
Viber市占率超过90%的国家分别是：
乌克兰
白俄罗斯
希腊
保加利亚
黑山
塞尔维亚
此外，Viber在俄罗斯、伊拉克和缅甸等地的渗透率也达到了40%-50%。
（Sources: Viber）
0 8
Line
Line是一款亚洲客户常用的即时聊天APP，是韩国互联网集团NHN的日本子公司NHN Japan推出的。可能有不少朋友没有用过它，但都认识Line Fri
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