Facebook广告如何解决公共主页消息功能禁用问题

1、有效帮助提升开展业务的曝光度，有效为品牌引流。

2、用户点赞Facebook公共主页后，该用户的好友也可能会在他们的动态消息中看到你发的公共主页或是帖子，公共主页的粉丝数越大，发帖子能够覆盖的人数就越多。

3、公共主页获赞数，能令访客觉得您的业务已颇有人气并值得信赖，建立信誉，获赞越多用户参与互动率越高。

然而，今年不少人都反映一个关于Facebook广告的普遍问题：“公共主页消息功能已被禁用，‘发消息’ 行动号召不适用于已禁用消息功能的公共主页，请更改公共主页设置。” 这个问题似乎已成为广告主和公共主页管理员的一项共同困扰。

由于Facebook有着严格的用户审查机制，Facebook公共主页也很容易遭遇封禁/禁言/受限，因此在运营Facebook公共主页之前，你需要了解FB的公共主页首先原因：

1、公共主页管理员账号异常

需要保证公共主页管理员的个人主页不真实，且同一个姓名创建2个及以上的公共主页;公共主页管理员如果违反了社群守则，那么导致公共主页的管理员被限制或封号也会连带主页被封。

2、虚假粉丝/点赞

用吸引点赞的人为手段来刻意引诱用户或直接买粉来增加公共主页点赞数和粉丝数，造成虚假粉丝、点赞数，甚至是过多虚假好评。

3、主页帖子不合规

发布在公共主页上的内容违反了Facebook的政策，严重违反或屡次违反Facebook的发布政策，例如多次发布成人用品广告，广告经常包含不雅语言及不规范的语法和标点符号、公共主页太多相似素、帖子太多乱码文字和模糊不清的图片，均属于异常内容行为。

此外，如果主页名称不符合Facebook的要求，具有误导性，也可能导致主页被封，尽量使用能准确反应公共主页内容的名称。过度添加链接或者链接到无效或不安全的网站也可能导致主页被封。

为避免主页被封，建议遵守Facebook的政策，确保主页内容合法合规，并定期检查和更新链接。

为了避免更多的损失，很多卖家都会同时运营多个Facebook账号，避免当主页不幸被封的时候，有其它账号顶替，或多个账号一起运营以便取得更好的推广效果。

4、公共主页评分过低太低

如果你的主页评分低于1分，广告投放功能将被暂停。这通常是由于客户对商品质量、售后服务、交货速度等方面的评价不佳所导致的。

商品质量评分对整体主页评分的影响最大，因此提高商品质量是提升主页评分的重要方式，当然，物流速度也是一个重要的评分指标。

如果你的主页评分还没有显示，那可能是由于你的主页还没有足够的数据支持系统给出评分。要想提高主页评分，需要不断地优化商品质量、提高售后服务质量，同时优化物流速度，为客户提供更好的购物体验。

评分低通常是用户在购物后给公共主页的产品和服务打分，过多的用户打低分会降低公共主页评分导致被限制或被封，需要想办法让主页评分低于1分。广告评分数值主要来源于客户对商品质量、是否收到商品、售后服务、交货速度等维度的评价。其中商品质量打分所占比例最高。所以各位伙伴想要提高主页评分,就需要在产品质量以及物流速度上多下功夫，并确保网站和Facebook公共主页一一对应。

5、IP环境异常

公共主页登录的IP，如果在过去因其它公共主页被限制或封过(被关联)，那么新的主页也会被限制，需要用纯净独享的IP代理，重开干净的环境登录运营。

在深入研究了这个问题后，这并非个别现象，而是一些广告主在使用Facebook广告平台时普遍遇到的挑战。解决这个问题需要对其进行深入的了解，以准确解决并有效地重新启用这一关键的消息功能。在接下来的文章中，我将分享我对这个问题的调查结果，并提供一些建议性的解决方案，以帮助你解决这一困扰。

公共主页拒绝访问

使用同一登录设备出现公共主页拒绝访问的情况之一是登录设备不同，使用了不同的登录设备，而账号被原设备锁定。在这一情况下，换回原设备即可。

更换登录形式我们在注册Facebook账号时用到邮箱、手机号等，若您在其中一个登录形式中出现问题时，您可以换一个登录方式。

更换浏览器和邮箱登录信息你可以选择更换浏览器或者换一个邮箱重新登录，这样可以避免原浏览器带来的问题。

点击忘记密码若您在3的情况下仍然无法登录，则需要在3的基础上点击“忘记密码”，（不管您是否忘记密码，都点击“忘记密码”键。通过重置密码的方式可以重新登录。

若您的公众主页显示被封，您可以通过以下网址进行申诉。

https://www.facebook.com/help/contact/2158932601016581

温馨提示：若以上方法都无法重新登录您的Facebook账号，那么您只能注销账号重新注册了。

1.通过对这个普遍困扰广告主和公共主页管理员的问题进行深入研究，我找到了一些可能的解决方案，以帮助你重新启用被禁用的消息功能。首先，根据广告提示，尽管主页消息功能已经被关闭禁用，但设置中隐私消息却显示为开启，这种情况似乎与正常逻辑不符。

2.其次，在消息Messenger中，虽然显示为关闭，但在隐私设置中却显示为开启，而默认主页是未激活发布的状态。这样的矛盾情况使得问题的解决变得更为复杂。

根据以上两点结论，如果按照正常程序是无法完成问题的解决的，要想解决问题首先得找到另外一个按钮来激活主页 Messenger。

1 .打开广告管理界面。

2.添加一张图片素材（注意：不添加素材图片可能导致禁用收件箱无法弹出）。

3.找到新建模板，点击在Messenger中预览。

4.确定操作。

5.打开管理个号的Messenger，收集信息。

6. 选择三条信息进行点击（随意选择）。

7. 发送成功后，表明主页已成功激活。如果仍然存在无法发送信息的问题，尝试切换到另一个帐号可能解决问题。

8.这一系列步骤的完成将使你的主页成功激活，从而可以正常发布广告。如果问题仍然存在，建议与Facebook广告支持团队联系，获取更进一步的专业帮助。

在解决这一Facebook广告困扰的过程中，我们深入研究了公共主页消息功能被禁用的普遍问题，并提供了一系列可能的解决方案。通过以上步骤，你可以尝试重新启用被禁用的消息功能，确保你的广告能够正常运作，与粉丝保持更紧密的互动。